Snap Careers | Solusi Rekrutmen dan Peluang Karir Anda

Ringkasan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan platform Snap Careers oleh Pencari Kerja, Pemberi Kerja, dan pengguna lainnya. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Snap Careers, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi Snap Careers.

Snap Careers merupakan platform digital yang menyediakan layanan untuk mempertemukan Pencari Kerja dan Pemberi Kerja serta menyediakan teknologi dan layanan pendukung proses rekrutmen, termasuk Job Posting, Talent Search, Assessment Center, Interview Scheduler, Recruitment Actions, PRO HIRE, dan layanan Employer Branding.

Penggunaan Snap Careers harus dilakukan secara sah, jujur, bertanggung jawab, dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

1. Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

1.1 Snap Careers

"Snap Careers" adalah platform dan layanan rekrutmen digital yang dikelola oleh PT Snap Innovations Indonesia, suatu badan usaha yang berkedudukan di Indonesia. Snap Careers menjalankan layanan sesuai dengan perizinan dan pendaftaran yang berlaku, termasuk perizinan terkait kegiatan ketenagakerjaan dan pendaftaran sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE), sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Registrasi/Izin Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker):
Nomor 91200011720660013
Nomor PSE Domestik:
Nomor PB-UMKU 912000117206600140012

1.2 Snap.Careers

"Snap.Careers" adalah situs web Snap Careers yang dapat diakses melalui https://snap.careers/ beserta seluruh halaman, sistem, fitur, aplikasi, konten, dan layanan yang tersedia di dalamnya.

1.3 Pengguna

"Pengguna" adalah setiap orang, badan usaha, perusahaan, organisasi, atau pihak lain yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan Snap Careers.

1.4 Pencari Kerja

"Pencari Kerja", "Job Seeker", atau "Kandidat" adalah Pengguna yang menggunakan Snap Careers untuk mencari pekerjaan, membuat profil kandidat, melamar pekerjaan, mengikuti assessment, atau melakukan aktivitas lain yang berkaitan dengan pencarian dan pengembangan karier.

1.5 Pemberi Kerja

"Pemberi Kerja", "Employer", atau "Company" adalah orang perseorangan, badan usaha, perusahaan, organisasi, atau pihak lain yang menggunakan Snap Careers untuk mempublikasikan lowongan pekerjaan, mencari kandidat, melakukan seleksi, atau menggunakan layanan rekrutmen lainnya.

1.6 Konten

"Konten" adalah seluruh teks, artikel, gambar, foto, video, audio, logo, desain, grafik, informasi, database, perangkat lunak, kode, dan materi lain yang tersedia pada Snap Careers.

1.7 Dokumen Pengguna

"Dokumen Pengguna" adalah informasi atau materi yang dibuat, diunggah, dikirimkan, atau dipublikasikan oleh Pengguna melalui Snap Careers, termasuk CV, profil kandidat, deskripsi pekerjaan, iklan lowongan, artikel, foto, dan informasi perusahaan.

1.8 Layanan

"Layanan" adalah seluruh produk, fitur, fasilitas, dan layanan yang disediakan oleh Snap Careers, termasuk namun tidak terbatas pada Job Posting, Talent Search, Assessment Center, Personality Test, Psikotes, English Test, Assessment Package, Interview Scheduler, Recruitment Actions, PRO HIRE, Employer Branding, promosi perusahaan, dan layanan pendukung rekrutmen lainnya.

2. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Snap Careers, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

Penggunaan layanan Snap Careers juga tunduk pada:

Kebijakan Privasi Snap Careers;
ketentuan khusus masing-masing layanan;
informasi paket dan harga yang berlaku;
invoice atau dokumen pemesanan;
ketentuan penggunaan fitur tertentu; dan
peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Apabila Pengguna tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna tidak diperkenankan membuat akun atau menggunakan layanan Snap Careers.

3. Akun dan Informasi Pengguna

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan ketika membuat akun maupun ketika menggunakan layanan Snap Careers.

Pengguna bertanggung jawab untuk:

menjaga kerahasiaan username, password, dan informasi login;
tidak memberikan akses akun kepada pihak yang tidak berwenang;
memastikan aktivitas yang dilakukan melalui akun merupakan aktivitas yang sah;
memperbarui informasi apabila terdapat perubahan; dan
segera menghubungi Snap Careers apabila mengetahui adanya akses atau penggunaan akun yang tidak sah.

Pengguna tidak diperbolehkan membuat akun dengan menggunakan identitas orang lain tanpa kewenangan yang sah. Snap Careers dapat meminta verifikasi identitas atau informasi tambahan apabila diperlukan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, kepatuhan, atau penyediaan layanan.

4. Penggunaan Snap Careers oleh Pencari Kerja

Pencari Kerja wajib menggunakan Snap Careers secara jujur dan untuk tujuan yang berkaitan dengan pencarian pekerjaan, pengembangan karier, dan proses rekrutmen.

Pencari Kerja wajib:

menggunakan identitas sendiri;
memberikan informasi CV dan profil yang benar;
tidak memalsukan pendidikan, pengalaman kerja, sertifikasi, keahlian, atau informasi lainnya;
tidak memberikan informasi yang sengaja dibuat menyesatkan;
tidak menggunakan akun untuk mencari pekerjaan bagi orang lain tanpa kewenangan;
menggunakan fitur lamaran dan komunikasi secara wajar; dan
mematuhi ketentuan proses rekrutmen yang ditetapkan Pemberi Kerja.

Pencari Kerja bertanggung jawab atas informasi dan Dokumen Pengguna yang diberikan atau dipublikasikan melalui akun.

5. Penggunaan Snap Careers oleh Pemberi Kerja

Pemberi Kerja wajib menggunakan Snap Careers untuk tujuan rekrutmen yang sah dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Pemberi Kerja wajib:

memiliki kewenangan untuk mewakili perusahaan atau organisasi yang didaftarkan;
memberikan informasi perusahaan yang benar;
memberikan informasi lowongan pekerjaan yang akurat dan tidak menyesatkan;
mencantumkan kualifikasi dan persyaratan pekerjaan secara jelas;
menggunakan data kandidat hanya untuk tujuan rekrutmen yang sah;
menjaga kerahasiaan informasi kandidat;
melindungi data kandidat dari akses atau penggunaan yang tidak sah;
mematuhi ketentuan ketenagakerjaan yang berlaku; dan
bertanggung jawab atas seluruh informasi, lowongan, dokumen, dan konten yang dipublikasikan melalui akun perusahaan.

6. Layanan Snap Careers

Snap Careers menyediakan platform dan teknologi untuk membantu mempertemukan Pencari Kerja dengan Pemberi Kerja serta mendukung proses rekrutmen. Layanan Snap Careers dapat mencakup:

Job Posting;
Talent Search;
Assessment Center;
Personality Test;
Psikotes;
English Test;
Assessment Package;
Interview Scheduler;
Recruitment Actions;
PRO HIRE;
Employer Branding;
promosi perusahaan;
artikel Employer Branding; dan
layanan lain yang tersedia dari waktu ke waktu.

Ketersediaan fitur, kuota, harga, masa aktif, dan cakupan layanan dapat berbeda berdasarkan paket atau layanan yang dipilih.

7. Job Posting dan Masa Tayang Lowongan

Pemberi Kerja dapat mempublikasikan lowongan pekerjaan melalui Snap Careers sesuai dengan paket dan layanan yang digunakan. Untuk paket berbayar yang menyediakan fitur Unlimited Job Posting, Pemberi Kerja dapat mempublikasikan lowongan selama masa aktif paket masih berlaku, sesuai dengan ketentuan paket.

Setiap lowongan memiliki masa tayang standar 30 hari sejak lowongan dipublikasikan, kecuali dinyatakan lain pada layanan tertentu. Masa tayang lowongan berlaku secara individual dan berbeda dari masa aktif paket. Setelah masa tayang berakhir, lowongan dapat berstatus expired, diarsipkan, atau tidak lagi menerima lamaran baru.

Snap Careers berhak meninjau, membatasi, menonaktifkan, atau menghapus lowongan yang melanggar Syarat dan Ketentuan, hukum, atau standar keamanan platform.

8. Paket dan Masa Aktif Layanan

Masa aktif paket adalah periode ketika Pemberi Kerja dapat menggunakan fitur dan layanan yang termasuk dalam paket yang dibeli. Paket berbayar Snap Careers saat ini terdiri dari:

Basic: 30 hari;
Professional: 90 hari; dan
Premium: 180 hari.

Masa aktif paket berbeda dengan masa tayang lowongan. Masa aktif paket menentukan periode penggunaan layanan paket, sedangkan masa tayang menentukan periode suatu lowongan dapat ditampilkan dan menerima lamaran. Harga, fitur, kuota, dan masa aktif dapat diperbarui oleh Snap Careers dari waktu ke waktu dan akan mengikuti informasi yang ditampilkan pada saat pembelian.

9. Berakhirnya Masa Aktif Paket

Setelah masa aktif paket berakhir:

akses terhadap fitur berbayar dapat dihentikan;
Pemberi Kerja tidak dapat menggunakan fitur yang mensyaratkan paket aktif;
lowongan yang masih berada dalam masa tayang dapat tetap mengikuti ketentuan masa tayang masing-masing, apabila sistem memungkinkan;
data Pengguna dan data kandidat akan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan retensi data Snap Careers; dan
Pemberi Kerja dapat membeli paket baru sesuai dengan layanan yang tersedia.

Berakhirnya masa aktif paket tidak secara otomatis berarti seluruh data akan langsung dihapus.

10. Pembelian Paket dan Aktivasi Layanan

Pemberi Kerja dapat membeli paket atau layanan tambahan sesuai dengan pilihan yang tersedia pada Snap Careers. Aktivasi layanan dilakukan setelah pembayaran berhasil diterima dan/atau diverifikasi sesuai dengan mekanisme pembayaran Snap Careers.

Apabila pembayaran telah dilakukan tetapi paket belum aktif, Pengguna tidak diperkenankan melakukan pembayaran ulang sebelum memperoleh konfirmasi resmi dari Snap Careers. Pengguna dapat menghubungi Layanan Pelanggan untuk melakukan verifikasi apabila terjadi kendala pembayaran atau aktivasi.

11. Harga dan Pembayaran

Harga layanan, paket, kuota, masa aktif, dan ketentuan pembayaran akan ditampilkan pada halaman pemesanan, invoice, atau dokumen transaksi yang berlaku. Pemberi Kerja wajib melakukan pembayaran sesuai dengan nilai dan instruksi pembayaran resmi Snap Careers.

Snap Careers dapat menunda aktivasi layanan sampai pembayaran berhasil diverifikasi. Apabila terjadi kesalahan teknis dalam transaksi, Pengguna wajib menghubungi Snap Careers dan memberikan informasi transaksi yang diperlukan untuk proses verifikasi.

12. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Paket atau layanan Snap Careers yang telah dibeli dan pembayarannya telah dikonfirmasi pada prinsipnya tidak dapat di-refund, kecuali:

Snap Careers menyatakan secara tertulis bahwa refund dapat diberikan;
terdapat kesalahan transaksi yang berasal dari Snap Careers;
layanan tidak dapat diberikan sebagaimana diperjanjikan karena kesalahan Snap Careers; atau
terdapat kewajiban refund berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Tidak digunakannya seluruh kuota, fitur, atau sisa masa aktif paket tidak dengan sendirinya menimbulkan hak atas pengembalian dana. Perubahan keputusan internal perusahaan, perubahan kebutuhan bisnis, atau tidak dimanfaatkannya layanan secara maksimal juga tidak dengan sendirinya menimbulkan hak refund. Pemberi Kerja disarankan memeriksa paket, harga, fitur, kuota, masa aktif, dan cakupan layanan sebelum menyelesaikan pembayaran.

13. Layanan Tambahan (Add-on)

Snap Careers dapat menyediakan layanan tambahan (add-on), termasuk:

Talent Search;
Personality Test;
Psikotes;
English Test;
Assessment Package; dan
layanan tambahan lainnya.

Harga, kuota, masa berlaku, dan ketentuan penggunaan layanan tambahan mengikuti informasi yang ditampilkan pada saat pembelian.

14. Assessment Center

Assessment Center Snap Careers dapat menyediakan:

Personality Test;
Psikotes;
English Test; dan
Assessment Package.

Hasil assessment merupakan informasi pendukung dalam proses rekrutmen dan tidak dimaksudkan sebagai satu-satunya dasar untuk menentukan penerimaan atau penolakan kandidat. Keputusan akhir mengenai proses seleksi, wawancara, penerimaan, atau penolakan kandidat berada pada Pemberi Kerja. Pemberi Kerja wajib menggunakan hasil assessment secara bertanggung jawab, objektif, dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

15. PRO HIRE

PRO HIRE adalah layanan pendukung rekrutmen yang membantu perusahaan dalam proses pencarian dan penyaringan kandidat. Tahapan PRO HIRE dapat mencakup:

konsultasi kebutuhan rekrutmen;
penyampaian kriteria kandidat;
pembahasan cakupan layanan dan mekanisme kerja sama;
pencarian dan sourcing kandidat;
screening kandidat; dan
penyampaian kandidat yang memenuhi kriteria awal kepada perusahaan.

Cakupan, biaya, mekanisme, target, dan ketentuan khusus PRO HIRE dapat dituangkan dalam kesepakatan atau dokumen kerja sama terpisah. Snap Careers tidak menjamin bahwa kandidat yang disediakan akan diterima oleh perusahaan atau memenuhi seluruh ekspektasi internal Pemberi Kerja.

16. Employer Branding

Snap Careers menyediakan fasilitas yang dapat digunakan perusahaan untuk meningkatkan Employer Branding, termasuk profil perusahaan, informasi korporat, konten visual, promosi, dan fitur pendukung lainnya. Khusus pengguna paket Premium, perusahaan dapat membuat artikel Employer Branding yang akan dipublikasikan melalui blog Snap Careers sesuai dengan ketentuan dan standar editorial yang berlaku.

Artikel dapat membahas antara lain:

budaya kerja;
aktivitas perusahaan;
lingkungan kerja;
nilai perusahaan;
kegiatan perusahaan; dan
informasi lain yang relevan dengan Employer Branding.

Snap Careers berhak meninjau, meminta perubahan, menunda, atau menolak publikasi materi yang melanggar hukum, hak pihak lain, standar editorial, atau Syarat dan Ketentuan Snap Careers.

17. Konten dan Dokumen Pengguna

Pengguna tetap memiliki hak atas konten yang dibuat atau dimiliki oleh Pengguna. Dengan mengunggah atau mempublikasikan konten melalui Snap Careers, Pengguna memberikan kepada Snap Careers lisensi terbatas, non-eksklusif, dan sepanjang diperlukan untuk:

menyimpan;
memproses;
menampilkan;
menyediakan;
mendistribusikan melalui fitur platform; dan
mengoperasikan layanan terkait konten tersebut.

Pengguna menjamin bahwa Pengguna memiliki hak atau kewenangan yang diperlukan untuk mengunggah dan menggunakan konten tersebut. Pengguna tidak diperkenankan mengunggah konten yang melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, hukum, atau hak pihak lain.

18. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak kekayaan intelektual atas Snap Careers, termasuk merek, nama, logo, desain, tampilan, sistem, perangkat lunak, kode program, database, fitur, dan elemen platform lainnya merupakan milik Snap Careers atau pihak yang memberikan hak kepada Snap Careers.

Pengguna tidak diperbolehkan:

menyalin;
memodifikasi;
mendistribusikan;
menjual;
menyewakan;
membuat karya turunan;
melakukan reverse engineering; atau
menggunakan kekayaan intelektual Snap Careers di luar tujuan yang diperbolehkan,

tanpa izin tertulis dari pemegang hak yang bersangkutan.

19. Pelindungan Data Pribadi

Snap Careers memproses Data Pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi Snap Careers. Pemberi Kerja memahami bahwa informasi kandidat yang tersedia melalui Snap Careers dapat mengandung Data Pribadi.

Pemberi Kerja wajib:

menggunakan Data Pribadi kandidat hanya untuk tujuan rekrutmen yang sah;
menjaga kerahasiaan Data Pribadi kandidat;
menerapkan langkah keamanan yang wajar;
tidak menjual atau memperdagangkan database kandidat;
tidak memberikan Data Pribadi kandidat kepada pihak yang tidak berwenang;
tidak menggunakan Data Pribadi kandidat untuk spam atau pemasaran yang tidak berkaitan dengan proses rekrutmen; dan
memenuhi kewajiban pelindungan data sesuai dengan hukum yang berlaku.

Penggunaan Data Pribadi oleh Pemberi Kerja setelah data diterima dari Snap Careers menjadi tanggung jawab Pemberi Kerja sesuai dengan tujuan pemrosesan dan kewajiban hukum yang berlaku.

20. Larangan Lowongan Kerja Palsu dan Penipuan

Pemberi Kerja dilarang menggunakan Snap Careers untuk melakukan atau memfasilitasi:

lowongan pekerjaan palsu;
penipuan rekrutmen;
permintaan pembayaran yang tidak sah kepada kandidat;
phishing;
impersonasi atau penyamaran sebagai perusahaan lain;
penyalahgunaan identitas perusahaan;
permintaan Data Pribadi yang tidak relevan atau tidak memiliki dasar yang sah;
skema piramida atau praktik sejenis;
konten yang diskriminatif atau melanggar hukum; dan
aktivitas lain yang bertentangan dengan hukum atau kepentingan keamanan Pengguna.

Snap Careers dapat meninjau, membatasi, menonaktifkan, atau menghapus lowongan dan/atau akun yang terindikasi melakukan pelanggaran.

21. Aturan Konten dan Posting

Pengguna dilarang mengunggah atau mempublikasikan konten yang:

melanggar hukum;
melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain;
melanggar privasi pihak lain;
mengandung penipuan atau informasi palsu;
mengandung ancaman atau pelecehan;
bersifat eksplisit secara seksual;
mengandung kebencian atau diskriminasi berdasarkan SARA;
mengandung malware atau kode berbahaya;
merupakan spam;
menyamar sebagai pihak lain; atau
dapat merugikan keamanan atau reputasi platform maupun Pengguna lainnya.

Pemberi Kerja wajib memastikan informasi lowongan pekerjaan cukup jelas untuk membantu kandidat memahami posisi, tanggung jawab, kualifikasi, lokasi, dan persyaratan pekerjaan. Snap Careers tidak berkewajiban untuk melakukan pra-moderasi terhadap seluruh konten, tetapi dapat melakukan pemeriksaan, moderasi, pembatasan, atau penghapusan apabila diperlukan.

22. Perilaku Pengguna

Pengguna dilarang:

menggunakan Snap Careers untuk aktivitas ilegal;
mengirimkan komunikasi komersial yang tidak diminta;
melakukan spam kepada Pengguna lain;
mengakses akun milik pihak lain tanpa izin;
memanipulasi sistem atau fitur platform;
menghapus atau mengubah konten milik Pengguna lain tanpa kewenangan;
menggunakan informasi kandidat di luar tujuan yang diperbolehkan;
menyalahgunakan fitur komunikasi;
melakukan tindakan yang dapat mengganggu pengalaman Pengguna lain; atau
melakukan tindakan lain yang dapat merugikan Snap Careers atau Pengguna lainnya.

Pengguna wajib segera melaporkan konten, akun, atau perilaku yang diduga melanggar Syarat dan Ketentuan kepada Snap Careers.

23. Keamanan Sistem dan Larangan Scraping

Pengguna dilarang melakukan atau mencoba melakukan:

akses tanpa izin terhadap sistem atau akun;
pemindaian atau pengujian kerentanan tanpa izin;
penyebaran virus atau malware;
flooding, mailbombing, crashing, atau tindakan lain yang mengganggu layanan;
manipulasi data;
pencurian informasi;
pengambilan data secara otomatis tanpa izin;
scraping, crawling, data extraction, atau penggunaan bot untuk mengambil data dari Snap Careers tanpa persetujuan tertulis; dan
tindakan lain yang mengganggu keamanan, integritas, atau ketersediaan sistem.

Pelanggaran keamanan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun dan, apabila memenuhi unsur pelanggaran hukum, dapat dilaporkan kepada pihak berwenang.

24. Tanggung Jawab Snap Careers

Snap Careers berupaya menyediakan layanan yang aman, tersedia, dan berfungsi dengan baik. Namun, Snap Careers tidak menjamin bahwa:

platform akan selalu tersedia tanpa gangguan;
seluruh fitur selalu bebas dari kesalahan teknis;
seluruh informasi yang diberikan Pengguna selalu akurat;
kandidat tertentu pasti memperoleh pekerjaan;
Pemberi Kerja pasti memperoleh kandidat yang sesuai;
proses rekrutmen akan menghasilkan keputusan tertentu; atau
hubungan kerja antara Pencari Kerja dan Pemberi Kerja akan terbentuk.

Snap Careers tidak mengambil alih keputusan bisnis atau keputusan akhir Pemberi Kerja mengenai penerimaan kandidat. Dalam layanan PRO HIRE, Snap Careers dapat memberikan dukungan pencarian dan screening kandidat sesuai dengan ruang lingkup layanan yang disepakati, tetapi keputusan akhir tetap berada pada Pemberi Kerja.

25. Ketersediaan Layanan dan Keadaan Kahar

Snap Careers dapat mengalami gangguan sementara karena:

pemeliharaan sistem;
pembaruan teknologi;
gangguan jaringan;
gangguan penyedia layanan pihak ketiga;
serangan siber;
kegagalan infrastruktur;
bencana alam;
kebijakan pemerintah;
keadaan darurat; atau
keadaan lain di luar kendali wajar Snap Careers.

Snap Careers akan berupaya melakukan pemulihan layanan dalam waktu yang wajar sesuai dengan kondisi yang terjadi.

26. Penangguhan dan Pemutusan Akun

Snap Careers dapat menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses Pengguna apabila terdapat alasan yang wajar untuk menduga bahwa Pengguna:

melanggar Syarat dan Ketentuan;
melanggar hukum;
melakukan penipuan;
menyalahgunakan Data Pribadi;
membahayakan keamanan platform;
memberikan informasi palsu;
melakukan penyalahgunaan layanan; atau
melakukan tindakan yang dapat merugikan Pengguna lain atau Snap Careers.

Jika memungkinkan dan sesuai dengan kondisi pelanggaran, Snap Careers dapat memberikan pemberitahuan kepada Pengguna. Dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera untuk melindungi keamanan, data, atau Pengguna lain, penangguhan dapat dilakukan terlebih dahulu. Penutupan akun tidak otomatis menghapus Data Pribadi atau informasi lain yang masih wajib disimpan berdasarkan hukum, kebutuhan penyelesaian sengketa, keamanan, atau Kebijakan Privasi.

27. Pembatasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi

Sejauh diperbolehkan oleh hukum, Snap Careers tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari:

keputusan rekrutmen Pemberi Kerja;
tindakan Pencari Kerja atau Pemberi Kerja;
informasi yang diberikan oleh Pengguna;
hubungan kerja antara Pencari Kerja dan Pemberi Kerja;
penggunaan data oleh Pemberi Kerja setelah data diterima secara sah;
gangguan layanan yang berada di luar kendali wajar Snap Careers; atau
penggunaan layanan yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan.

Pengguna bertanggung jawab atas klaim pihak ketiga yang timbul secara langsung dari pelanggaran Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan, hukum, atau hak pihak lain. Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk menghilangkan atau membatasi tanggung jawab Snap Careers yang berdasarkan hukum tidak dapat dikesampingkan.

28. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Snap Careers dapat menyediakan tautan menuju situs atau layanan pihak ketiga. Tautan tersebut diberikan untuk kenyamanan Pengguna. Snap Careers tidak mengendalikan seluruh konten, kebijakan, keamanan, atau praktik situs pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga tersebut. Pengguna disarankan membaca kebijakan dan ketentuan situs pihak ketiga sebelum menggunakannya.

29. Pemberitahuan dan Komunikasi

Snap Careers dapat menyampaikan pemberitahuan terkait layanan melalui:

email;
notifikasi dalam platform;
akun Pengguna;
nomor telepon atau WhatsApp yang diberikan Pengguna; atau
saluran komunikasi resmi lainnya.

Pengguna bertanggung jawab memastikan informasi kontak yang diberikan kepada Snap Careers tetap benar dan dapat digunakan. Pertanyaan, keluhan, atau laporan pelanggaran dapat disampaikan melalui saluran kontak resmi Snap Careers.

30. Perubahan Layanan

Snap Careers dapat mengembangkan, mengubah, menambah, mengurangi, atau menghentikan fitur tertentu untuk menyesuaikan perkembangan teknologi, kebutuhan Pengguna, keamanan sistem, dan perkembangan bisnis. Apabila perubahan tersebut secara material memengaruhi layanan yang telah dibeli, Snap Careers akan memberikan informasi sesuai dengan kondisi dan ketentuan yang berlaku.

31. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Snap Careers dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan:

perubahan layanan;
perkembangan teknologi;
perubahan praktik bisnis;
perubahan keamanan;
perubahan peraturan perundang-undangan; dan/atau
kebutuhan operasional Snap Careers.

Versi terbaru akan dipublikasikan melalui Snap.Careers dan mencantumkan tanggal pembaruan. Apabila perubahan bersifat material, Snap Careers dapat memberikan pemberitahuan melalui sarana komunikasi yang tersedia. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku menunjukkan bahwa Pengguna telah membaca dan menerima perubahan tersebut, sepanjang diperbolehkan berdasarkan hukum.

32. Kebijakan Privasi

Penggunaan Snap Careers juga tunduk pada Kebijakan Privasi Snap Careers. Kebijakan Privasi menjelaskan antara lain:

jenis Data Pribadi yang dikumpulkan;
sumber Data Pribadi;
tujuan pemrosesan;
dasar pemrosesan;
penggunaan Data Pribadi;
pengungkapan dan berbagi data;
keamanan Data Pribadi;
retensi data;
hak Subjek Data Pribadi; dan
mekanisme untuk menghubungi Snap Careers terkait Data Pribadi.

Kebijakan Privasi merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

33. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Pengguna memiliki hak atas Data Pribadinya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan Kebijakan Privasi Snap Careers. Permintaan terkait Data Pribadi dapat mencakup permintaan untuk:

memperoleh informasi;
memperbarui atau memperbaiki data;
mengakses data;
memperoleh salinan data sesuai ketentuan;
menarik persetujuan apabila berlaku;
meminta penghapusan dalam kondisi yang diperbolehkan;
membatasi pemrosesan dalam kondisi tertentu; dan/atau
menggunakan hak lain yang diberikan oleh hukum.

Snap Careers dapat melakukan verifikasi identitas sebelum memenuhi permintaan untuk melindungi keamanan Data Pribadi.

34. Retensi dan Penghapusan Data

Snap Careers menyimpan data selama diperlukan untuk:

menyediakan layanan;
memenuhi tujuan pemrosesan;
memenuhi kewajiban hukum;
menjaga keamanan;
menyelesaikan sengketa;
menjalankan hak hukum; dan/atau
memenuhi kebutuhan administrasi yang sah.

Setelah data tidak lagi diperlukan, Snap Careers dapat menghapus, memusnahkan, menganonimkan, atau melakukan tindakan lain sesuai dengan ketentuan hukum dan Kebijakan Privasi.

35. Penggunaan Cookies

Snap Careers dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

menjalankan fungsi platform;
menjaga keamanan;
mengingat preferensi;
memahami penggunaan situs;
meningkatkan pengalaman Pengguna; dan
melakukan analisis layanan.

Pengguna dapat mengatur cookies melalui browser atau perangkat yang digunakan. Pembatasan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi Snap.Careers.

36. Komunikasi Pemasaran

Snap Careers dapat mengirimkan komunikasi administratif yang diperlukan untuk pengoperasian akun dan layanan. Komunikasi pemasaran atau promosi akan dilakukan sesuai dengan dasar pemrosesan dan pilihan Pengguna yang berlaku. Pengguna dapat meminta penghentian komunikasi pemasaran melalui mekanisme unsubscribe atau dengan menghubungi Snap Careers.

37. Usia dan Data Anak

Snap Careers ditujukan untuk pengguna yang memenuhi persyaratan usia dan ketentuan penggunaan layanan yang berlaku. Apabila Snap Careers mengetahui adanya pemrosesan Data Pribadi anak yang dilakukan tanpa dasar yang sesuai, Snap Careers akan mengambil langkah yang wajar sesuai dengan hukum dan Kebijakan Privasi yang berlaku.

38. Hukum Ketenagakerjaan

Pemberi Kerja bertanggung jawab untuk memastikan seluruh proses rekrutmen, persyaratan pekerjaan, hubungan kerja, kompensasi, dan keputusan ketenagakerjaan yang dilakukan melalui atau setelah menggunakan Snap Careers sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku. Snap Careers menyediakan teknologi dan layanan pendukung rekrutmen dan tidak mengambil alih kewajiban hukum Pemberi Kerja sebagai pihak yang melakukan proses rekrutmen atau hubungan kerja.

39. Kontrak Elektronik dan Persetujuan Digital

Penggunaan Snap Careers, termasuk pendaftaran akun, pembelian paket, persetujuan terhadap Syarat dan Ketentuan, serta transaksi layanan secara elektronik dapat membentuk persetujuan atau kontrak elektronik sepanjang memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan. Informasi mengenai layanan, harga, fitur, masa aktif, pembayaran, dan ketentuan transaksi akan diberikan melalui platform, invoice, order form, atau dokumen elektronik yang relevan. Persetujuan yang diberikan melalui sarana elektronik yang sah dapat menjadi bukti persetujuan Pengguna terhadap transaksi atau layanan yang bersangkutan.

40. Penyelesaian Keluhan

Pengguna dapat menyampaikan pertanyaan, keluhan, laporan penyalahgunaan, atau permasalahan transaksi kepada Snap Careers melalui saluran komunikasi resmi. Snap Careers akan melakukan pemeriksaan berdasarkan informasi yang diberikan dan kondisi transaksi atau permasalahan yang dilaporkan. Pengguna disarankan memberikan informasi pendukung yang relevan, termasuk nama akun, email, nomor invoice, detail transaksi, tanggal transaksi, dan bukti pembayaran apabila berkaitan dengan pembayaran atau aktivasi layanan.

41. Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Apabila terjadi perselisihan, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya secara musyawarah dan dengan itikad baik. Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak mencapai kesepakatan, sengketa dapat diselesaikan melalui mekanisme hukum yang tersedia sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia. Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dimaksudkan untuk menghilangkan hak Pengguna yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum yang berlaku.

42. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, keluhan, laporan penyalahgunaan, bantuan transaksi, atau komunikasi terkait Syarat dan Ketentuan Snap Careers, Pengguna dapat menghubungi:

Snap Careers
Email: [email protected]
Telepon / WhatsApp: +62 813 2007 7332
Website: https://snap.careers/

43. Keberlakuan Ketentuan

Apabila suatu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dinyatakan tidak berlaku, tidak sah, atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan hukum, ketentuan lainnya tetap berlaku sepanjang diperbolehkan oleh hukum. Kegagalan Snap Careers untuk menegakkan suatu ketentuan pada suatu waktu tidak dianggap sebagai pengesampingan hak Snap Careers untuk menegakkan ketentuan tersebut di kemudian hari.

44. Persetujuan Pengguna

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Snap Careers, Pengguna menyatakan bahwa:

telah membaca Syarat dan Ketentuan ini;
memahami hak dan kewajibannya;
memberikan informasi yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan;
bersedia menggunakan Snap Careers sesuai dengan hukum yang berlaku;
memahami ketentuan layanan dan pembayaran yang dipilih;
memahami Kebijakan Privasi Snap Careers; dan
menyetujui Syarat dan Ketentuan ini secara elektronik.

Snap Careers
Tangerang, Indonesia