1. Pengertian Data Pribadi

Data Pribadi adalah setiap data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, baik secara langsung maupun tidak langsung, sebagaimana diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Data Pribadi dapat berupa informasi yang diberikan secara langsung oleh pengguna maupun informasi yang diperoleh ketika pengguna mengakses atau menggunakan Situs dan layanan Snap Careers.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Jenis Data Pribadi yang dikumpulkan dapat berbeda bergantung pada jenis akun dan layanan yang digunakan.

Data Pencari Kerja

Data yang dapat dikumpulkan meliputi:

• Nama lengkap;
• Alamat email;
• Nomor telepon;
• Informasi akun;
• Lokasi atau domisili;
• Riwayat pendidikan;
• Riwayat pekerjaan;
• Keahlian (skills);
• Curriculum Vitae (CV);
• Foto profil apabila diberikan;
• Informasi yang tercantum dalam profil kandidat;
• Informasi yang diberikan ketika melamar pekerjaan;
• Hasil assessment atau tes yang dilakukan melalui Snap Careers; dan
• Informasi lain yang secara sukarela diberikan oleh pengguna.

Data Pemberi Kerja

Data yang dapat dikumpulkan meliputi:

• Nama perusahaan;
• Nama dan jabatan PIC (Person in Charge);
• Alamat email;
• Nomor telepon;
• Alamat perusahaan;
• Informasi industri;
• Profil perusahaan;
• Informasi lowongan pekerjaan;
• Informasi akun perusahaan;
• Informasi transaksi dan pembayaran; dan
• Informasi lain yang diperlukan untuk menyediakan layanan.

Data Teknis dan Penggunaan Situs

Ketika pengguna mengakses Situs, Snap Careers dapat mengumpulkan informasi teknis tertentu, termasuk:

• Alamat IP;
• Jenis perangkat;
• Sistem operasi;
• Jenis dan versi browser;
• Tanggal dan waktu akses;
• Aktivitas dan interaksi pengguna dengan Situs; dan
• Informasi teknis lain yang diperlukan untuk keamanan, pengoperasian, dan peningkatan layanan.

3. Sumber Data Pribadi

Snap Careers dapat memperoleh Data Pribadi dari:

• Data yang diberikan secara langsung ketika pengguna membuat akun;
• Data yang dimasukkan ketika membuat atau memperbarui profil;
• Data yang diberikan ketika pengguna melamar pekerjaan;
• Data yang diberikan oleh Pemberi Kerja ketika menggunakan layanan Snap Careers;
• Data yang dihasilkan dari penggunaan Situs;
• Komunikasi melalui email, formulir, layanan pelanggan, atau saluran komunikasi lainnya; dan
• Sumber lain yang sah sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

4. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Snap Careers dapat mengumpulkan dan memproses Data Pribadi untuk tujuan:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan mengelola layanan Snap Careers;
• Membuat dan mengelola akun pengguna;
• Membantu Pencari Kerja menemukan lowongan pekerjaan yang sesuai;
• Memungkinkan Pencari Kerja mengajukan lamaran pekerjaan;
• Membantu Pemberi Kerja mencari, menerima, dan mengevaluasi kandidat;
• Menampilkan informasi kandidat kepada Pemberi Kerja sesuai dengan fitur dan mekanisme layanan yang digunakan;
• Memproses dan mengelola lamaran pekerjaan;
• Menyediakan fitur Talent Search, Assessment, Interview Scheduler, dan layanan rekrutmen lainnya;
• Menyediakan layanan PRO HIRE dan layanan lain yang tersedia melalui Snap Careers;
• Memproses transaksi dan pembayaran;
• Melakukan verifikasi identitas dan keamanan akun;
• Menangani pertanyaan, permintaan, laporan, dan keluhan pengguna;
• Mengirimkan pemberitahuan administratif dan informasi terkait layanan;
• Mengirimkan informasi promosi dan pemasaran sesuai dengan dasar pemrosesan dan pilihan pengguna yang berlaku;
• Meningkatkan kualitas, keamanan, fungsi, dan pengalaman pengguna;
• Melakukan analisis dan pengembangan produk dan layanan;
• Mencegah, mendeteksi, dan menangani penipuan, penyalahgunaan, pelanggaran ketentuan, atau ancaman keamanan;
• Memenuhi kewajiban hukum; dan
• Menjalankan atau mempertahankan hak hukum Snap Careers.

5. Dasar Pemrosesan Data Pribadi

Snap Careers memproses Data Pribadi berdasarkan dasar pemrosesan yang sesuai dengan tujuan dan konteks pemrosesan, termasuk:

• Persetujuan dari Subjek Data Pribadi;
• Pelaksanaan perjanjian atau penyediaan layanan yang diminta pengguna;
• Pemenuhan kewajiban hukum;
• Pemenuhan kepentingan yang sah (legitimate interests) sepanjang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan dan tetap memperhatikan hak pengguna; dan/atau
• Dasar pemrosesan lain yang diperbolehkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

Apabila suatu pemrosesan memerlukan persetujuan, Snap Careers akan memberikan informasi yang relevan dan memperoleh persetujuan sesuai ketentuan yang berlaku.

6. Penggunaan Data Kandidat oleh Pemberi Kerja

Snap Careers merupakan platform yang mempertemukan Pencari Kerja dan Pemberi Kerja.

Ketika Pencari Kerja membuat profil atau melamar lowongan melalui Snap Careers, informasi yang relevan dapat tersedia bagi Pemberi Kerja untuk kebutuhan proses rekrutmen sesuai dengan fitur dan layanan yang digunakan.

Informasi tersebut dapat mencakup profil kandidat, CV, informasi pendidikan, pengalaman kerja, keahlian, hasil assessment, serta informasi lain yang relevan dengan proses seleksi.

Pemberi Kerja bertanggung jawab menggunakan informasi kandidat hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pencari Kerja juga bertanggung jawab memastikan bahwa informasi yang diberikan melalui Situs benar, akurat, relevan, dan tidak mengandung informasi milik pihak lain yang tidak berhak dibagikan.

Snap Careers tidak bertanggung jawab atas pemrosesan Data Pribadi kandidat oleh Pemberi Kerja di luar layanan Snap Careers.

7. Pengungkapan dan Berbagi Data Pribadi

Dalam menjalankan layanan, Data Pribadi dapat diungkapkan atau dibagikan secara terbatas apabila diperlukan dan diperbolehkan berdasarkan hukum, termasuk kepada:

• Pemberi Kerja untuk kebutuhan proses rekrutmen;
• Penyedia layanan teknologi;
• Penyedia layanan hosting dan penyimpanan data;
• Penyedia layanan keamanan sistem;
• Penyedia layanan komunikasi dan email;
• Penyedia layanan pembayaran;
• Afiliasi atau mitra usaha apabila diperlukan untuk menyediakan layanan;
• Pihak yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum; dan
• Pihak lain apabila pengguna telah memberikan persetujuan yang diperlukan.

Pengungkapan Data Pribadi dilakukan berdasarkan kebutuhan layanan, tujuan pemrosesan, keamanan, dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

8. Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Snap Careers dapat menggunakan pihak ketiga untuk mendukung operasional Situs dan layanan, termasuk:

• Infrastruktur teknologi;
• Cloud dan hosting;
• Penyimpanan data;
• Keamanan sistem;
• Komunikasi email;
• Pemrosesan pembayaran;
• Analitik;
• Dukungan teknis; dan
• Layanan teknologi lainnya.

Akses penyedia layanan terhadap Data Pribadi dibatasi sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan yang diberikan kepada Snap Careers.

9. Keamanan Data Pribadi

Snap Careers berupaya menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, kehilangan, atau penghancuran yang tidak sah.

Namun, tidak ada sistem elektronik atau metode transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

Pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun, termasuk:

• Menjaga kerahasiaan kata sandi;
• Tidak membagikan informasi login kepada pihak lain;
• Menggunakan kata sandi yang kuat;
• Melakukan logout setelah menggunakan akun, khususnya pada perangkat bersama atau publik; dan
• Segera menghubungi Snap Careers apabila terdapat dugaan akses tidak sah terhadap akun.

Snap Careers tidak akan meminta kata sandi pengguna melalui telepon, email, atau saluran komunikasi lain secara tidak semestinya.

Apabila terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi yang memenuhi ketentuan pemberitahuan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Snap Careers akan melakukan pemberitahuan kepada pihak yang diwajibkan untuk diberitahu sesuai dengan jangka waktu dan mekanisme yang ditentukan oleh hukum.

10. Penyimpanan dan Retensi Data

Snap Careers menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan, menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, menjaga keamanan, dan memenuhi kebutuhan administrasi serta operasional yang sah.

Jangka waktu penyimpanan dapat berbeda berdasarkan:

• Jenis Data Pribadi;
• Jenis layanan;
• Status akun;
• Tujuan pemrosesan;
• Kebutuhan operasional;
• Kewajiban hukum; dan
• Kebutuhan penyelesaian sengketa atau penegakan hak hukum.

Setelah Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan pemrosesan atau penyimpanan yang sah, Snap Careers dapat melakukan penghapusan, pemusnahan, anonimisasi, atau tindakan lain sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

11. Hak Pengguna sebagai Subjek Data Pribadi

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, pengguna memiliki hak terkait Data Pribadinya, termasuk hak untuk:

• Memperoleh informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi;
• Memperbarui dan memperbaiki Data Pribadi;
• Mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi sesuai ketentuan yang berlaku;
• Menarik kembali persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
• Meminta penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi dalam kondisi yang diperbolehkan;
• Meminta pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu;
• Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu sesuai dengan ketentuan yang berlaku;
• Memperoleh Data Pribadi dalam format yang lazim digunakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku; dan
• Menggunakan hak lain yang diberikan berdasarkan peraturan perundang-undangan.

Pelaksanaan hak tersebut dapat tunduk pada persyaratan, pengecualian, dan batasan yang ditetapkan oleh hukum.

Untuk melindungi keamanan Data Pribadi, Snap Careers dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan tertentu.

12. Tanggung Jawab Pengguna atas Data yang Diberikan

Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa Data Pribadi dan informasi yang diberikan kepada Snap Careers:

• Benar;
• Akurat;
• Lengkap;
• Relevan;
• Tidak menyesatkan; dan
• Tidak melanggar hak pihak lain.

Apabila pengguna memberikan Data Pribadi milik orang lain kepada Snap Careers, pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa pengguna memiliki dasar atau kewenangan yang sah untuk memberikan data tersebut.

13. Cookies dan Teknologi Serupa

Snap Careers dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Mengoperasikan Situs;
• Menjaga keamanan;
• Mengingat preferensi pengguna;
• Memahami penggunaan Situs;
• Menganalisis performa layanan; dan
• Meningkatkan pengalaman pengguna.

Pengguna dapat mengatur atau membatasi penggunaan cookies melalui pengaturan browser atau perangkat. Pembatasan tertentu dapat menyebabkan sebagian fungsi Situs tidak bekerja secara optimal.

14. Komunikasi dan Pemasaran

Snap Careers dapat mengirimkan komunikasi administratif yang diperlukan untuk pengoperasian akun dan layanan, termasuk pemberitahuan mengenai:

• Akun;
• Transaksi;
• Keamanan;
• Lamaran pekerjaan;
• Aktivitas rekrutmen;
• Perubahan layanan; dan
• Informasi administratif lainnya.

Snap Careers juga dapat mengirimkan informasi promosi, pemasaran, atau komunikasi lainnya sesuai dengan dasar pemrosesan dan pilihan pengguna yang berlaku.

Pengguna dapat menghubungi Snap Careers apabila ingin mengajukan permintaan unsubscribe dari komunikasi pemasaran tertentu.

15. Pemrosesan atau Transfer Data di Luar Indonesia

Dalam menjalankan layanan, Data Pribadi dapat diproses atau disimpan menggunakan penyedia layanan yang berada di luar wilayah Indonesia.

Apabila terjadi transfer atau pemrosesan Data Pribadi ke luar wilayah Indonesia, Snap Careers akan melakukannya dengan memperhatikan persyaratan, tingkat pelindungan, dan mekanisme yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

16. Data Anak

Layanan Snap Careers ditujukan untuk pengguna yang memenuhi persyaratan usia dan ketentuan penggunaan yang berlaku.

Apabila Snap Careers mengetahui bahwa Data Pribadi anak telah dikumpulkan atau diproses tanpa dasar yang sesuai, Snap Careers akan mengambil langkah yang wajar untuk menangani dan, apabila diperlukan, menghapus data tersebut sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

17. Informasi yang Dipublikasikan oleh Pengguna

Informasi yang dimasukkan pengguna ke dalam profil, CV, lowongan pekerjaan, atau bagian lain dari Situs dapat ditampilkan kepada pihak lain sesuai dengan fungsi layanan yang digunakan.

Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau informasi sebelum mempublikasikannya dan memastikan bahwa informasi tersebut tidak mengandung Data Pribadi atau informasi rahasia yang tidak seharusnya dipublikasikan.

Snap Careers tidak secara umum mengubah informasi yang diberikan pengguna sebelum ditampilkan, kecuali apabila diperlukan untuk tujuan teknis, keamanan, moderasi, atau kepatuhan terhadap ketentuan layanan dan hukum.

18. Perubahan Kebijakan Privasi

Snap Careers dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan:

• Perubahan layanan;
• Penambahan atau perubahan fitur;
• Perkembangan teknologi;
• Perubahan praktik pemrosesan Data Pribadi;
• Perubahan kebutuhan operasional; dan/atau
• Perubahan peraturan perundang-undangan.

Versi terbaru Kebijakan Privasi akan dipublikasikan melalui Situs dan mencantumkan tanggal pembaruan.

Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

19. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, keberatan, atau ingin menggunakan hak terkait Data Pribadi, Anda dapat menghubungi Snap Careers melalui:

• Email: [email protected]
• Nomor Handphone / WhatsApp: 0813-2007-7332

Untuk permintaan terkait Data Pribadi, Snap Careers dapat meminta informasi tambahan yang diperlukan untuk melakukan verifikasi identitas dan memproses permintaan secara aman.

Snap Careers akan berupaya menanggapi permintaan pengguna sesuai dengan prosedur internal dan jangka waktu yang ditentukan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

20. Persetujuan

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Situs dan layanan Snap Careers, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

Apabila Anda tidak menyetujui pemrosesan Data Pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan tertentu, Anda dapat memilih untuk tidak memberikan Data Pribadi tersebut.

Namun, tidak memberikan Data Pribadi tertentu dapat menyebabkan sebagian atau seluruh layanan Snap Careers tidak dapat digunakan secara optimal.